Na 10 foutieve inlogpogingen wordt een gebruiker geblokkeerd.
Met behulp van onderstaande stappen kun je een gebruiker deblokkeren.
Ga naar de 'Configuratie' → [Bedrijfsnaam] (linker kant met tandwiel icoon) → 'Gebruikers'.
Zoek dan de gebruiker op en ga naar de 'Acties' knop (3 puntjes) → 'Deblokkeren'.
Nu is de werknemer gedeblokkeerd en kan er weer ingelogd worden op deze gebruiker.
Mocht de werknemer zijn/haar wachtwoord zijn vergeten dan raden we aan naar het volgende artikel te kijken: Wachtwoord vergeten.